И где мои деньги?

Номер транзакции:
#706019828
Дата платежа:
4 янв. 2015 г., 10:32
Способ оплаты:
Карта 5331 57** **** 2750
Возникла техническая ошибка. В случае возникновения повторной ошибки обратитесь в службу поддержки по телефону 8 800 700 4848.
И как это называется? Деньги обратно кто нибудь вернет?

mkn16 about RURU Wallet with MasterCard, v2.8.2